西雅图——星巴克公司总裁兼首席执行官凯文·r·约翰逊说,星巴克品牌的力量和弹性,加上该公司与世界各地顾客建立的联系、信任和忠诚,“正在引起共鸣”。

这些属性帮助提高了整个2021财年的业绩,并为2022财年的进一步增长奠定了基础。

在截至10月3日的财年中,星巴克的净利润总计42亿美元,相当于普通股每股3.54美元,大幅高于2020财年的9.283亿美元,或每股79美分。2021财年业绩包括剥离某些业务带来的8.645亿美元收益。

2021财年净收入从235.2亿美元增长24%至290.6亿美元。

2021财年,受平均票价增长13%和可比交易增长8%的推动,美国可比门店销售额增长了21%。

约翰逊先生说:“我们在解决供应链问题上取得了重大进展,通过增加现有供应商的产量,聘用新供应商,战略性地优先考虑关键的假日和第一季度商品,我们在整个季度的库存可用性方面取得了全面改善。”“虽然随着2021财年的推进,我们在应对供应链挑战方面取得了重大进展,但鉴于形势的动态性质,我们在进入22财年时仍保持谨慎和警惕。”

星巴克北美地区总裁兼首席运营官约翰·卡尔弗(John W. Culver)详细阐述了星巴克应对供应链挑战的战略,指出该公司一直在密切合作,在关键领域增加新的制造和供应合作伙伴。

“这给我们带来了好处,我们看到燕麦牛奶、早餐三明治、鸡蛋片等产品的库存有所缓解,”卡尔弗说。“我们正在提高吞吐量和生产能力。我们的供应商增加了新的生产线,这样他们就可以增加安全库存。我们与供应商合作,投资提高工人的工资,许多供应商已经这样做了。

“我想说的最后一件事是,我们所做的是我们真正专注于大批量产品的生产。而一些低容量的项目,我们撤回并取消优先级。因此,所有这些工作和我们采取的行动,在我们开始看到这些挑战时就早早开始了。我们已经解决了这些问题。我们还没有走出困境,但我们对自己正在走的道路感到非常满意。”

约翰逊说,美国市场正处于一个“独特的拐点”。

“从长远来看,利益相关者和公司的领导188金宝搏体育博彩者如果能正确识别新兴趋势,深思熟虑地制定战略行动,并对未来进行投资,就会成为大赢家。在未来几个季度,星巴克将继续瞄准高回报资产的投资,我们相信这将加速我们两位数的规模增长模式,推动长期可持续和盈利的增长。”

他指出,“丰富的创新渠道”有望提升星巴克在店内的体验,并推动店内生产率的提高。即时可用的创新产品包括Mastrena 2浓缩咖啡机,它可以更有效地提取三份浓缩咖啡,以及具有自动化日常库存管理的Deep Brew人工智能平台。