你订购、储存、销售和宣传你的产品,但你对公司的品牌有什么考虑吗?《韦氏词典》将品牌定义为“由一家公司或制造商生产的一类商品。”如今,品牌不仅仅是一个名字。成功的品牌吸引他们的受众,并提供一致的体验、产品、服务和客户期望。

“品牌是在消费者的脑海中形成的,”WI拉辛北部设计公司总裁Lee Sucharda说。“品牌是他们认知的总和。”要创建一个成功的品牌,与你的客户产生共鸣,与客户的沟通和互动是至关重要的。美国明尼阿波利斯市品牌和设计公司Duffy & Partners的负责人兼执行合伙人特里西亚·戴维森(Tricia Davidson)说,最好的品牌会创造一个完整的视觉调色板,并引发人们的频繁思考。

把它分解。

你的品牌代表什么?佛罗里达州迈尔斯堡Cattywampus咨询公司的营销顾问艾米·斯科特说:“你的品牌是每次都能满足客户期望的产品或服务的表达,品牌就是这种承诺的一致性。”她强调,虽然公司可能在法律上拥有一个品牌,但情感188金宝搏体育博彩上的所有权最终取决于客户。

但这些期望可能并不总是明确的。欧洲RSCG芝加哥公司首席战略官Rose Cameron在1月份的一篇AdAge文章中写道,大多数消费者选择“代表他们愿望”的品牌。换句话说,消费者寻找的品牌能帮助他们确定自己想要达到的目标,而不是他们目前所处的位置。这些愿望可以是社会的、经济的或生态的。

“在这个资源紧张的时代,消费者正在巩固他们的品牌选择,最终选择那些反映他们愿望和价值观的品牌,而不是他们的现实,”卡梅伦说。

战略品牌和包装设计公司Design North表示,由于每天都有大量的渠道和信息轰炸消费者,一个明确的品牌的重要性不断增加。“人们渴望成功的品牌,”Design North副总裁兼创意总监格温·格兰佐(Gwen Granzow)说。“它们不太容易受到价格竞争的影响,而且它们代表着某些东西——一个令人信服的不同点。”

这种差异化不仅对包装消费品公司很重要。188金宝搏体育博彩新泽西州莫里斯平原的BENEOOrafti公司销售和营销执行副总裁约瑟夫·奥尼尔(Jose188金宝搏体育博彩ph O 'Neill)表示,这对b2b公司也很重要。BENEO- orafi提供的原料在消费者标签上使用了BENEO商标图标。他说:“拥有坚实的品牌识别是脱颖而出的关键第一步,尤其是在大宗商品驱动的环境中。”“你的品牌仍然是你的承诺,你必须兑现这个承诺。”

通过社交媒体创造的双向对话也增加了一个以诚实和明确目标为后盾的强大品牌的重要性。“现在最重要的是诚信,你需要了解话题,要时刻保持清醒,强调什么对你的客户是重要的,”斯科特说。

让你与众不同。

随着客户愿望和需求的发展,品牌也必须随之发展。品牌重塑,类似于换衣服或新车升级,可以产生强大的差异化影响。

查巴索面包店,纽黑文,康涅狄格州,最近完成了品牌重塑过程。夏巴索的营销总监多萝西·拉德里克兹(Dorothy Radlicz)认为,该公司现有的包装设计具有很强的品牌标识性,但可以更有力地传达产品属性。由于Chabaso的包装在消费者群体中引起了共鸣,拉德里克兹采取了一种方法,在所有的sku中建立一致性,并将其产品与其他棕色手袋手工产品区分开来。

夏巴索的品牌重塑努力扩大了字体,增加了插图和色带来区分产品,并删除了无关的符号。该公司还在适用的地方添加了Whole Grain Council的全麦印章,并列出了产品属性,如公司使用特级初榨橄榄油和加州种植的内部烘焙大蒜。

“这家公司建立在对优质食材制作优质产品的极度关注上,这次品牌重塑让人们了解了一些查巴索一直在做的事情,但以前可能因为太谦虚而不愿谈论,”拉德里克兹说。“我们的品牌重塑结合了‘基层调研’和一种本能,即知道这是正确的事情。”

战略投资。

Duffy & Partners最近协助手工面包师New French Bakery, Minneapolis, MN进行品牌重塑。新的包装口号被设计成直奔主题,比如“拿上Bake Yum!”和“带着Bake Slice品味微笑”。戴维森说,这个品牌的发展围绕着这样一种观点,即对简单日常事物的赞美具有强大的力量。Duffy &188金宝搏体育博彩 Partners董事长兼负责人乔•达菲表示:“聪明的公司会在经济低迷时期做好准备,摆脱困境。”“对一个品牌进行战略性投资可以增加销售额,并使公司在经济复苏期间保持这些销售额。”

总部位于科罗拉多州博尔德的Snikiddy通过品牌重塑与那些想要健康零食替代品的妈妈们建立了更强的联系。Design North删除了Snikiddy的签名字符,更新了字体和产品照片的流线型包装。重塑品牌的过程使用了公司内部的创作工具S.A.I.D(战略、吸引力、激励和主导)。改头换面后的6个月内,Snikiddy的业务翻了一番,同店销售额也增加了。

当被问及放弃Snikiddy的原始包装是否困难时,Snikiddy的创始人兼执行副总裁玛丽·舒尔曼说:“品牌重塑要求你诚实地面对自己,什么对产品有效,什么对产品无效。最终,你只需要放手,知道做出改变会更好。”舒尔曼指出,她在Design North的经历让她明白了有效包装的重要性。

避免陷阱。

动态品牌需要为正确的受众创造正确的信息。这就是为什么越来越多的公司正在通过188金宝搏体育博彩博客、电子通讯、社交媒体和电子轰炸来扩展他们传统的品牌重点,但拥有目标受众是关键。新泽西州莫里斯敦(Morristown)品牌传播公司Fiore Associates的总裁兼首席执行官帕特里夏·菲奥里(Patricia Fiore)说,“重要的是要让人觉得你是可靠的、负责任的,但如果它破坏了信息,或者不是你目标客户的关键驱动力,那就不重要了。”

不要将品牌与营销和广告策略混淆,也不要将产品性能与品牌利益混淆。“即使销售人员、产品选择或公司地点发生变化,理想的品牌也不会受到影响,”斯科特说。“一个品牌无论发生什么都是不变的,它应该是一个不可动摇的、永恒的承诺。”

渴望激励。

新技术的不断出现确保了分享品牌信息的机会无穷无尽。无论你的沟通方式是传统的、Web 2.0的还是介于两者之间的,你都要确定你的客户在哪里,并了解他们想要如何沟通。“最成功的品牌都是为了经得起时间的考验,”戴维森说。“围绕品牌的传播旨在保持文化相关性,但品牌的核心是保持一致性。”