旧金山- Instacart正在扩大其消费者洞察平台,以帮助企业在冠状病毒(COVID-19)大流行期间管理供应。188金宝搏体育博彩

几个月来,该公司一直在建立CPG洞察团队,自2月中旬以来,已经为包括卡夫亨氏和通用磨坊在内的合作伙伴提供了量身定制的洞察。该平台提供了激增的搜索和购买趋势数据以及库存细节。

Instacart的一位发言人表示:“随着最近客户对在线杂货的需求激增,这些见解变得尤为重要,因为品牌商要实时了解哪些商品激增,哪些地方可能出现缺货问题,这样他们就可以帮助客户获得他们需要的商品。食品商业新闻。

在线杂货配送平台使用其商品可用性模型和替换引擎,在顾客购物时进行库存预测和商品放置建议。它将利用这些数据在未来几周和几个月内向更多的CPG合作伙伴反馈库存信息。

食品杂货配送公司已经看到了一个188金宝搏体育博彩需求激增全国各州都命令居民待在室内,避免非必要的外出旅行。Instacart的订单量在过去几周内同比增长了150%以上,客户平均购物篮规模增长了15%。该公司还发现,新注册完成和交付订单的购物者数量也创下了纪录。上周,近5万名新顾客加入了该平台。该公司希望到6月能再吸引30万名购物者。

除了加快数据共享,Instacart还宣布了几项旨在保护工人健康和安全的新措施。该公司与第三方合作生产自己的洗手液,以克服现有的库存延迟和供应链稀缺问题,同时不占用卫生保健工作者的资源。这款洗手液本周开始发货,消费者可以在安全套装中购买,其中还包括口罩和温度计。

该公司还扩大了店内购物者的病假工资福利和奖金。该公司现在为被诊断患有COVID-19或被强制隔离的兼职和全职员工提供长达两周的延长工资。其他好处包括新的客户小费默认和购物者批量促销。

这些新措施是为了回应因担心缺乏适当的安全措施而威胁罢工的Instacart员工。

该公司提供非接触配送服务,以促进社交距离。它还与零售商合作,让购物者在开门前和关门后的时间都能进入商店。

Instacart总裁Nilam Ganenthiran说:“我们一直在分分钟评估COVID-19危机,为北美各地的购物者和客户提供实时支持。”“我们的团队将继续本着创造性解决方案的紧迫感开展工作,以帮助确保Instacart的购物者尽快获得健康和安全用品。”