科罗拉多州科罗拉多斯普林斯——7月24日，周五，亚马逊发布了一份超出市场预期的盈利报告。结果，该公司的股价飙升了20%，有一段时间，亚马逊的市值超过了沃尔玛。在那一天，公众可能知道了许多出版、媒体和包装消费品行业高管已经知道的事情——不要低估亚马逊，也不要忽视他们。

今年的食品杂货制造商协会领导论坛于8月14日至16日在科罗拉多斯普林斯举行，主要关注电子商务，以及食品和饮料高管应该考虑投资哪些已经建立和新兴的在线商业模式。整个会议的一个一致主题是，与亚马逊合作是一项必须进行的投资。

丹·库克是家乐氏公司全球电子商务总经理。

“我们必须知道如何与他们打交道，”丹·库克(Dan Cooke)说，他是密歇根州巴特克里(Battle Creek)凯洛格公司(Kellogg Co.)的全球电子商务总经理。“对于我这样的人来说，我必须理解它。我们需要做出选择，了解我们想要追求的目标背后的战略意图。

“亚马逊是我们在这一领域的重要客户。它们还很小，但正在迅速增长。当消费者想到亚马逊时，他们想到的是一个出现在他们家门口的盒子。对我们来说，他们一直在不断发展自己的价值主张和为消费者提供的产品。值得注意的是，他们的每一项努力对消费者、亚马逊和我们都有价值定位。”

库克在演讲中列出了亚马逊为客户提供的各种平台。它们的范围从Prime到Prime Now, Prime储藏室，订阅和保存，以及新鲜。

“Prime是一项年度忠诚会员计划，”库克说。“他们提供各种捆绑服务，包括流媒体和两日送达。这是他们建立忠诚度和频率的方式。”

他将Prime Now描述为只在特定地点提供的一小时送货服务。

库克说，“亚马逊非常注重物流。”“最终，他们希望向美国80%的地区提供当日服务。”

Prime Pantry允许亚马逊Prime会员订购各种日常用品，如零食、汤、饮料和其他包装消费品。

“Prime Pantry就像一种库存旅行模式，”库克说。“这就像俱乐部旅行一样。”

通过订阅和保存，消费者可以订购订书钉类型的产品，并每月交付一件。

库克说，“通过订阅和拯救，亚马逊正在建立一个补充团队。”“消费者甚至不用再考虑购物了。”

亚马逊生鲜目前在大约10个市场有售，提供当日送达的食品杂货、亚马逊网站上销售的其他商品，以及指定区域内当地企业和餐馆提供的产品。

库克说，“当你观察这些不同的平台时，你必须意识到每个平台都有不同的顺序元素。”“这并不像我们向他们运送一辆大卡车，然后他们就会解决问题。

“每一种都有自己的订购规格，而且可能非常复杂。挑战也很复杂，因为与传统零售业不同，亚马逊非常明确自己想要什么。传统零售业把产品堆得很高，然后让它们飞起来。他们想订购个位数的数量。他们不需要建立店内存在感，也不需要店内剧场来产生影响。”

库克建议正在考虑与亚马逊合作的公司考虑付费成188金宝搏体育博彩为这家在线零售商战略供应商服务(Strategic Vendor Services, S.V.S.)计划的一部分。

他说:“这是亚马逊防火墙后面的人。”“他们在那里为你的业务辩护。亚马逊首先是一家科技公司。他们注重重复和过程。那里不存在建立关系的机会。S.V.S.代表是站在你这一边促进这种关系的人。

“他们协助我们制定所有的销售计划，与其他供应商管理团队合作，并编制我们所有的季度业务审查文件。他们是我们的重要资源。”

鲍勃·布莱克，安妮公司董事会成员。

库克的部分演讲集中在与亚马逊合作的一些后勤问题上，金伯利克拉克(Kimberly Clark)前集团总裁、安妮公司现任董事会成员鲍勃·布莱克(Bob Black)说，把产品送到亚马逊只是等式的一部分。另一个方面是在零售商的各种平台网站上营销产品。

“在数字货架上，当你看着屏幕时，首先看到的是亚马逊所谓的‘a +内容’，”布莱克说。“这是‘高端’，是有力的销售信息。它的存在是为了帮助驱动转换和帮助搜索结果。它的存在是为了推动搜索引擎优化。你不能欺骗系统。内容必须是相关的，你必须监控它是如何为你工作的。”

布莱克说，企业必须把这看作是一188金宝搏体育博彩种品牌建设投资，因为这是消费者更好地了解公司产品的地方。

波士顿咨询集团(The Boston Consulting Group)合伙人加布里埃尔·诺瓦切克(Gabrielle Novacek)表示，随着媒体行业转向数字领域，媒体支出只会增加。

“甚至在几年前，你们的媒体战略是什么样的?她问道。“可能是电视、广告牌等。现在我们必须弄清楚如何通过不同的媒介与客户沟通，以及当他们与我们对话时该怎么做。”