托马斯维尔,GA。- Flowers Foods, Inc.推出了一个网站来收集消费者对其新产品的反馈,旨在将其业务扩展到面包之外。这个网站,www.creationsbyflowersfoods.com这里有大自然的早餐糕点和戴夫的杀手面包蛋白棒和小食吧。

该网站可以直接订购和交付试用产品。弗劳尔斯表示,他们的目标是通过网站寻求真实世界的消费者反馈。

“我们对新产品创新的测试和学习过程在很大程度上依赖于消费者的宝贵反馈,”Flowers创新副总裁乔·尤厄尔(Joe Ewell)说。“我们想知道他们喜欢什么,不喜欢什么,这样我们就能确保把绝对最好的产品推向市场。”

弗劳尔斯表示,该网站旨在衡量消费者兴趣、收集销售数据并征求消费者反馈。该公司表示,收集到的见解,以及其他更传统的研究方法,将决定新产品是否以及如何更广泛地推出。

尤厄尔先生说:“电子商务领域的增长是Flowers的一个重要重点,因此开发一个电子商务平台,让消费者可以试用并对我们的最新创新提供反馈。”“该网站使我们能够直接与更倾向于在线购买的消费者联系,并寻求他们的反馈。它还提供了对新产品进行小规模测试的灵活性,比店内测试所需的规模要小。”

弗劳尔斯表示,该网站上的产品是其敏捷创新团队的直接成果,该团队成立于2021年,任务是加速开发公司核心品类以外的创新新产品。