纽约-根据尼尔森在7月初与人们联系的COVID-19购物者调查，正在经历或预计财政紧缩的美国人将重新调整他们的购物习惯。他们会寻求折扣、促销和更低的价格。

当被问及如果经济状况恶化会发生什么时，52%的受访者表示他们会更多地在家做饭，48%的受访者表示他们会找到更多的优惠，46%的受访者表示他们会在价格更低的商店购物，43%的受访者表示他们会使用更多的优惠券。

自今年春天以来，人们的态度和购物策略已经发生了变化，当时新冠肺炎大流行爆发，导致人们不顾价格，囤积产品和食材在家吃饭。总部位于纽约的尼尔森(Nielsen)的数据显示，在500多种杂货店类别中，有64%的商品价格上涨。

对经济的担忧已经改变了购物者的态度。美国消费者信心指数从今年第一季度到第二季度下降了21点。尼尔森的调查发现，46%的美国人表示他们担心自己的家庭收入。当被问及他们的财务状况与前一年相比如何时，29%的人说更糟，19%的人说更好，52%的人说一样。当被问及是否担心自己或配偶的工作时，27%的人认为工作不稳定，37%的人认为有保障，37%的人认为有一定保障。

尼尔森提出了零售商与对价格敏感的消费者沟通的方法。他们可以提供价格匹配的保证，并通过数字活动、社交媒体和店内招牌进行宣传。

尼尔森表示，店内促销和生活必需品的促销将吸引人们去实体店购物。该公司补充称，零售商应沟通并执行安全协议和预防措施，比如限制购物者数量;对购物车、篮子、货架和收银台进行消毒;提供社交距离标记;实现非接触式支付和提货方式。