Downers grove生病了。-德韦恩·休斯每天早上5点起床，没有闹钟，他的妻子经常在起床后猛敲门，以阻止他在日出前洗澡时乐观地唱歌。

“我唱得不好，”他承认。“我通常以积极的态度醒来，准备好迎接新的一天。手术的挑战融入了我的血液。我们花很多时间在工作上，你的同事确实成为了你的第二个家人。我努力让我们在一起的时间有意义、有意义。”

欢迎来到德韦恩的世界，在这里，一位一生都备受赞誉的“优等生”已经开始接受这个他之前否认的词。

休斯先生说:“我过去认为‘成绩超群’是一种负面的赞美，但现在我接受了。”休斯先生是Hearthside Food Solutions公司、Downers Grove公司的供应链高级副总裁烘焙和零食2018年度最佳运营主管。

在生活中，真正的领导者会培养一系列的成就，这些成就是任何人都无法从他们身上夺走的。对休斯来说，这个名单包括他所在的高中班级的主席和致告别词的学生代表。他还是高中和大学橄榄球队的队长，在那里他是NCAA全美最佳后卫，被评为学术全美最佳球员，并在他的最后一年带领他的球队取得了8胜1负的战绩(对防守只有一次达阵得分)。他最终入选了蒙茅斯学院名人堂。这位53岁的父亲称他生命中最珍贵的东西是他30多岁的妻子香农(他们希望能像他的父母一样生活50年)和三个孩子:33岁的布莱克(Blake);Zak, 31日;麦肯齐，26岁。

在任何人的书里，这都是真正的成就。

然而，这位来自芝加哥郊区的谦逊高管却过着仆人式领导的生活。他在Hearthside的日常目标是打破壁垒，让与他一起工作的1万多名员工的生活更轻松。Hearthside是食品行业最大的合作制造商之一，销售额超过30亿美元，拥有38家加工和包装工厂。

当他回顾自己的职业轨迹时，很容易理解他为什么会有这种感觉，他从一个有抱负的医疗领域的职位，到创建一个世界级的烘焙公司。休斯先生爱上了制造业，剩下的就是他每天都活得充实的历史。

卑微的

他对运营的热情并不奇怪，因为他上世纪80年代的第一份工作是在伊利诺伊州丹维尔(Danville)。奎格燕麦公司是一家实力雄厚的制造公司，他父亲曾在这家公司工作了几十年。

“我是烘焙行业的产物，”休斯回忆说。“我的儿子扎克(Zak)现在也在Hearthside工作，所以这个行业有三代人。”

作为一名刚结婚的医学预科学生，休斯雄心勃勃地想成为一名医生，他努力平衡工作和生活。事实上，为了实现他当时的目标，他自愿在桂格燕麦厂做了经常被描述为可怕的夜班。

“我必须养家糊口，这就是我需要这份工作的原因，”他回忆道。“我告诉公司，‘请让我上第三班，这样我也能去上学。’”

几年后，在他的第二个孩子出生后，他意识到制造业现在已经成为一种激情。

“我问管理层，‘我怎么才能下第三班?’他们回答说:‘我们一直在等你。我们希望你做得更多。我们很高兴你想留在食品行业，’”他说。

“我们在工作上花了很多时间，你的同事确实成为了你的第二个家人。我努力让我们在一起的时间有意义、有意义。”Dwayne Hughes, Hearthside Food Solutions

在接下来的30年里，Hughes先生的职业生涯包括Quaker Oats的业务部门经理，印第安纳波利斯Nabisco的工厂经理，以及ConAgra Foods和Ralcorp Holdings的多工厂管理职位。在那里，他遇到了Hearthside的创始人、现任董事长兼首席执行官里奇•斯卡利斯(Rich Scalise)。斯卡利斯认可了休斯的运营才华和将企业目标转化为不断改善生产水平的开创性举措的能力。这些运营战略也提供了一个游戏计划，从团队意识的角度，将收购整合到公司。

这些策略也最终演变成了一个名为“炉边绩效系统”(HPS)的流程，该流程现在为将有远见的目标落实到工厂底层制定了标准。从领导的角度来看，HPS使休斯先生和斯卡利斯先生成为完美的组合。

“里奇很有进取心，要求也很高，”休斯说。“我的工作是补充他说，‘这是首席执行官所期待的，所以让我们看看如何制定一个可行的、可操作的计划。’”

斯卡利斯喜欢这种态度，以及将公司理念与执行融为一体的有组织的团队合作方式。2009年，斯卡利斯冒险成立了Hearthside，他招募了休斯和其他三人组成核心管理团队。

“在我们的创始团队中，没有人比德韦恩·休斯(Dwayne Hughes)对Hearthside的运营成功影响更大，”斯卡利斯说。“他将我们的愿景转化为战略运营计划，这些计划源于灵活性，以持续改进为结构，并以领导文化为动力。Dwayne不仅发明了HPS;他也是它的化身。他是真正意义上的领袖。每一位Hearthside员工、客户、供应商和投资者都受益于Dwayne的才华、决心和专业知识。”

休斯对此表示赞赏，但他强调，打造世界级制造商的过程是不断改进的过程。这就是永无止境的旅程。这就是HPS——以及他的生活——的全部。

寻求世界级地位

作为一名全美大学运动员和著名的优等生，休斯先生个人拥有在合作制造方面努力成为世界上最好的哲学。这就是HPS背后的战略倡议，它将最佳的精益管理、标准化和组织化整合到日常运营中。

2009年，休斯提出了他所谓的“成功支柱”，其中包括Hearthside内部教给“主题专家”的关键绩效指标，这些专家现在对员工进行基线培训，以便在收购后的头三个月内执行系统。

“我们有几百名经过培训的员工，他们可以使用我们开发的车间工具箱，”休斯说。“我现在的角色已经转变为帮助高级管理层评估我们下一次收购的价值，在这个过程中提供更多的尽职调查，并制定公司的未来，而不是我们目前在工厂制定的战术计划。这就是它的变化。”

通过收购，HPS流程努力确保取得进展。

休斯解释说:“当我们拥有一家公司或资产时，当我们拿到汽车的钥匙时，我们注意到的第一件事是基线，然后我们让领导层参与进来，制定他们成功所需的路线图和工具，并执行100天计划。”这一过程包括制定kpi或基线，将所有工厂转变为成本中心，然后暂停并实施SAP(企业软件)。”

在18周内执行SAP之后——这个过程在公司成立之初是很困难的——重点快速推进到第二阶段。这只是HPS持续改进战略的下一步，该战略使Hearthside转变为一流的运营，并演变为世界上一些最大的跨国烘焙和零食公司的联合制造商。188金宝搏体育博彩

炉边2.0

谈到客户的品牌，Hearthside的理念是为客户的销售和营销期望奠定基础。这促使休斯实施了HPS，并建立了一个强调最佳生产的组织。

“当你了解了Hearthside，你就会意识到它有多快、多灵活，”休斯说。

去年，Hearthside将近1000种产品商业化，这比他在加入这家联合制造商前20年在食品行业监督的产品总数还要多。

“我喜欢说，‘如果你能烤，我们就能做，’”休斯说。

从他的角度来看，Hearthside是关于安全高效地创造高质量的产品。但在德韦恩的世界里，卓越的制造业超越了他的足球背景，这一点他再清楚不过了。

“有组织的体育和商业之间有很多相似之处，”休斯说。

一个是指导，另一个是指导，第三和第四个是教学和倾听——所有这些都需要反映组织生活的领导哲学。作为一名足球运动员，他知道球队的所有成员每天都需要发挥自己的作用来赢得比赛。他践行他所宣扬的，这是他的长老会牧师祖父灌输给休斯先生的基本价值观之一，他在日常生活中实现了这些价值观。

但他将这些信念提升到了一个新的高度，他的朋友们最恰当地将其描述为“德韦恩主义”(Dwayne-isms)，但它们更严肃地反映了领导的底线，这是制造业成功不可或缺的要素。事实上，休斯先生是通过领导能力训练和追求持续改进来培养这些能力的——他不仅教授这些能力，而且实践这些能力。

那么，他对成功领导有什么建议呢?他的整页清单包括了11条，但他的建议主要是“满足是失败的开始”。他说，这是一个组织“对自己的表现感到自满，并创造了一个停滞不前的时刻，最终导致灭绝。”

另一个公式是" P=A+ e "休斯记得，在之前的一家公司，他刚升为主管不久就不得不解雇了一个人，当时的老板给了他这样一个世俗的建议。简单地说:“业绩等于能力加努力。”管理提供了成功的能力。员工提供了努力。最重要的是，休斯说，“对糟糕的表现感到不耐烦是可以的。”

这些艰难的教训——休斯学到的极其艰难的教训——为欣欣向荣的公司提供了动力。188金宝搏体育博彩休斯对舒适不感兴趣。为了推动成功，他认为要创造紧迫感，成为催化剂，雇佣那些“会思考、会专注、会梦想”的人，脚踏实地展示自己的信心。是的，他总是记得他在制造业开始生活的第三个班次，并鼓励每个人“害怕失败”。

从制作的角度来看，这就像童子军版本的“做好准备”。

持续改进寿命

作为一名运动员，休斯先生是运动的忠实粉丝，相信身体健康，因为它可以缓解压力，为身体和灵魂注入能量和自信。他需要那种能量。

“我们这里有句谚语，‘一个组织的速度是由其领导人的步伐决定的，’”他说。“管理层设定方向、愿景和设计，并致力于教育员工，让他们投入到这个过程中。”

他清晨的积极态度是基于休斯的另一个个人哲学，即“人生苦短”。不要浪费它。保持头脑清醒，抬头挺胸。总有一些值得感谢的事情。分清轻重缓急。作为领导者，你必须把事情做好。你必须让事情发生，”他说。

但并非一切都按计划进行。作为一名狂热的自行车骑手，休斯的目标是今年骑行1000英里。他只跑了600英里。也许是工作上的阻碍。

“在我们的创始团队中，没有人比Dwayne Hughes对Hearthside运营成功的影响更大。”丰富的鳞片，炉边食品解决方案

他还是一名狂热的汽车修理工，尽管他在苦苦挣扎。当他退休时，他想重建他1982年的白色克尔维特车，上面有红色条纹。他已经把车拆开了。这些零件在车库里放了几个月后，他的妻子把它们都装进了盒子，放在了场外的储藏室里。

结构——以及把碎片拼在一起——不仅对休斯的工作至关重要，对他的生活也至关重要。从周一到周五，他的家人都知道他致力于自己的事业，经常需要出差到他负责的业务部门。在周六，休斯先生是他妻子的雇员。

“我可能在粉刷卧室或看电影，”他说。星期天下午是留给家人的。然而，到了晚上，休斯先生又要回去做报告，为下周的工作做准备。

这就是致力于制造业的人的生活。这一职业为休斯赢得了荣誉烘焙和零食年度最佳运营经理。

在任何人的世界里，不只是德韦恩的世界，每个人都有一定的成就。没有人能把它们拿走。当收到烘焙和零食休斯先生自豪地、但又有点谦虚地把它举起来说:“我想我现在可以把它加到我的清单上了。”

这就是全美球员的精神。