俄亥俄州诺沃克的新地平线烘焙公司(NHBC)总裁兼首席运营官迈克·波特(Mike Porter)被我们提名为2022年年度运营执行官的一个突出特点是他愿意适应和改变。虽然处于他这种位置的人很容易停留在过去，但波特先生不会。他看到时代在变化，他选择与之一起改变。

“每当我听到人们说，‘我们一直是这样做的’，我总是提醒他们，我们过去也骑马上班，但现在我们开车，”他说。“我们必须进化。我们必须做出改变。”

这最常出现在劳动力问题上。虽然烘焙行业在2020年之前很难找到和留住工人，但冠状病毒大流行只会让情况变得更糟。它让人们有机会重新评估自己的生活和优先事项，像工作与生活平衡这样的生活质量价值观变得更加普遍。

“一些公司比其他公司花了更长的时间188金宝搏体育博彩才意识到这不仅仅是千禧一代的问题;对每个人来说，什么才是重要的理念都改变了，”波特说。“大流行打破了职业和个人之间的墙壁。现在一切都是私人的。”

波特先生和公司首席执行官特瑞娜·贝迪亚科(Trina Bediako)没有固守一贯的做法，而是愿意照镜子，看看NHBC如何让员工做得更好，进而吸引和留住人才。他们请波特的儿子诺亚(Noah)来当实习生，从千禧一代的角度评估公司文化，并实施了他的一些想法，比如重新装修休息室和会议室。他现在是NHBC招聘团队的一员，帮助公司更新设施和项目。

然而，最具洞察力的一面镜子可能是，当高管团队要求员工匿名写下他们对在NHBC工作的想法和感受时。

“我不得不走进会议室，隔着墙看看人们的感受，”波特说。这很难。但如果我们不愿意深入了解业务的原始细节，那么我们就不应该在这里。”

绝大多数人表示，他们希望自己的日程安排和生活质量具有可预测性。NHBC正试图通过在工作时间表上提供更大的灵活性来实现这一目标。该公司为员工提供多种轮班选择，这样他们就可以制定适合自己和家人的时间表。该项目仍处于实施的开始阶段，但波特先生希望它能给他的人民提供他们所需要的东西，让他们过上想要的生活。

他说:“只要这个行业继续发展，认识到我们现在从事的是人力业务，而不是烘焙业务，从长远来看，我们的情况会更好。”